Уважаемые клиенты, благодарим Вас за выбор нашего интернет-магазина!
Мы работаем по предварительной оплате, а также по оплате при получении товара.
1 - Для оплаты при получении товара:
Вы оплачиваете стоимость заказа при получении товара в магазине по адресу г. Лениногорск, ул. Шашина, д.29А (вход со двора)
2 - Для отправки заказа с онлайн-оплатой:
При оформлении заказа, выберите способ оплаты - Оплата онлайн и следуйте дальнейшим инструкциям.
В данном случае Вы оплачиваете только стоимость товара, а стоимость доставки можно оплатить при получении товара в пункте выдачи. Вы также можете оплатить доставку заранее, связавшись с менеджером по Ватсап или Инстаграм
Мы принимаем оплату по защищенному протоколу https и только через Яндекс Кассу, что гарантирует безопасность Вашей транзакции и личных данных. Мы не видим, не получаем, и не храним Ваши банковские данные и пароли.
К оплате принимаются карты международных платежных систем Visa, MasterCard, Мир.
Доставка осуществляется Почтой России и курьерской службой СДЭК до дома или до ближайшего пункта выдачи.
Сроки доставки
Процесс комплектации заказа занимает от 1 до 4 рабочих дней в зависимости от загруженности склада. Уведомление об отправке будет отдельно выслано вам на e-mail, все статусы движения вашего товара вы сможете узнать по номеру отслеживания товара на сайте службы доставки или связавшись с нами.
Почта России – 1 класс и EMS
Мы отправляем все заказы в специальных плотных картонных коробах или герметичных пакетах, которые гарантируют безопасную транспортировку любых грузов на любые расстояния.
После передачи заказа Почте России на ваш e-mail будет выслана информация об отправлении, по которой вы сможете отследить доставку заказа самостоятельно. Срок хранения заказа в вашем почтовом отделении – 1 месяц от даты поступления. Убедительно просим вас отслеживать поступление заказа в ваше почтовое отделение через систему мониторинга на сайте Почты России (www.pochta.ru).
Стоимость доставки - по тарифам Почты России.
Доставка СДЭК
Как только заказ передан на доставку в СДЭК, ему присваивается трек-номер. Для отслеживания введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении СДЭК.
Получение заказа
В зависимости от выбранного способа получения заказ поступит в пункт выдачи или местное почтовое отделение. Заказ нужно получить в течение 7 календарных дней. При превышении этого срока, хранение оплачивается отдельно. Общий срок хранения товара в пункте выдачи СДЭК составляет 1 месяц. После этого он будет возвращен отправителю, а заказ отменен.
Памятка клиента
- При приеме заказа в пункте выдачи СДЭК нужно взвесить посылку для сравнения фактического веса с данными в накладной.
- Важно убедиться, что упаковка не помята и не разорвана.
- При вскрытии упаковки следует проверить наличие всех заказанных позиций.
- Необходимо оценить внешний вид товаров и убедиться в отсутствии вмятин, сколов, деформаций и других дефектов.
Мы настоятельно рекомендуем производить вскрытие посылок с использованием видеофиксации.